Vendégtájékoztató
Házirend és tudnivalók
Nagy szeretettel köszöntünk a Csalogány Apartmanokban! Az alábbi tájékoztatóban minden fontos tudnivalót összegyűjtöttünk az érkezéstől a távozásig. Ha bármi kérdésed marad, hívj minket bátran.
Érkezés
15:00-tól, önálló self check-in kódokkal
Távozás
10:00-ig
Csendes pihenő
22:00 – 06:00
Dohányzás
Csak a földszinti teraszon
Kisállat
Sajnos nem fogadható
Ügyelet
+36 70 260 2131 (24 óra)
A–Z
- Ablaknyitás
- Az emeleti teraszos szobákban a teraszajtó a fogantyú felfelé fordítása után elhúzható. A szobaablakok fix beépítésűek, a friss levegőről hővisszanyerős szellőzés gondoskodik. A konyha, a fürdő és a WC ablakai buktathatóak.
- Állapot
- Kérjük, hogy az érkezéskor észlelt bármilyen hibát vagy sérülést azonnal jelezzetek, ellenkező esetben azt a vendég által okozott kárnak tekintjük.
- Ágynemű
- Személyenként nagypárna, kispárna és paplan, szobánként plusz takaró áll rendelkezésre. Extra takaró, párna vagy ágyneműcsere a +36 70 260 2131 számon kérhető.
- Autóparkoló
- Az Apartman 1 egy garázzsal és egy zárt autóbeállóval, az Apartman 2 egy zárt autóbeállóval rendelkezik. A külső kerítés vonalában kamerák találhatóak.
- Biztonság
- Az értékek megőrzéséhez széf áll rendelkezésre. A szállásadó a vendég által behozott értéktárgyakért felelősséget nem vállal.
- Check-in / érkezés
- Az apartman 15:00-tól foglalható el, alapesetben önálló self check-innel. E-mailben két kódot küldünk: az egyik a kiskaput és a bejárati ajtót, a másik a nagykapu személyi bejáróját nyitja. A kód az érkezés napján 15:00-tól a távozás napján 10:30-ig érvényes.
- Check-out / távozás
- Kérjük, a távozás napján 10:00-ig hagyjátok el az apartmant. A kijelentkezés önálló; segítségért hívjátok a +36 70 260 2131 számot.
- Csendrendelet
- A hatályos szabályok szerint reggel 6:00 előtt és este 22:00 után kérjük mellőzni a hangoskodást és a hangos zenehallgatást.
- Dohányzás
- Az apartmanok teljes belső területe nemdohányzó, az e-cigaretta és az IQOS használatát is beleértve. Dohányozni a földszinti teraszon lehet, ahol hamutartó található.
- Elektromos autótöltés
- Mindkét apartmanban TYPE2 csatlakozós, 11 kW-os töltő található. A töltés díja 150 Ft/kW, elszámolása utólag, a mérőóra állása alapján történik.
- Elektronika
- Adapter, dugalj és mobiltöltő rendelkezésre áll, az éjjeliszekrényekbe indukciós töltő van beépítve. A hálózati feszültség 230 V / 50 Hz.
- Fizetési módok
- Foglaláskor azonnali bankkártyás fizetés lehetséges, amelyről előlegszámlát küldünk. A végszámlát a távozás után, az esetleges egyéb fogyasztással kiegészítve küldjük, átutalással rendezhető. Helyszíni készpénzfizetésre nincs mód.
- Fűtés és hűtés
- Hőszivattyús rendszer és padlófűtés működik, szobánként egyedileg szabályozható hőmérséklettel. Minden szoba klímával is rendelkezik, távirányítóval állítható.
- Hajszárító
- A földszinti fürdőszobában található.
- Háziállat
- Sajnos kisállatot nem tudunk fogadni.
- Internet
- Térítésmentes Wi-Fi elérhető, a jelszó az apartmanban megtalálható.
- Jacuzzi
- Az Apartman 2 jacuzzival felszerelt, az élményelemek és a fények külön szabályozhatóak. A jacuzziba tusfürdőt, habfürdőt vagy egyéb kozmetikai szert tenni tilos.
- Kártérítési felelősség
- Az üzemeltető nem felel a bevitt tárgyakban keletkezett kárért, és kizárja a felelősséget a rendeltetésellenes használatból eredő károkért.
- Kávé és tea
- A konyhában Delonghi Nespresso kávéfőző található. Kávékapszulák, tea, cukor, méz és édesítő díjmentesen fogyasztható a tartózkodás alatt. Az alul piros csíkkal jelölt kapszulák koffeinmentesek.
- Konyha
- A konyhák mosogatógéppel, hűtőszekrénnyel, indukciós főzőlappal, páraelszívóval, kávéfőzővel, vízforralóval, kenyérpirítóval és minden főzéshez szükséges felszereléssel el vannak látva.
- Korai érkezés
- Foglaltság függvényében, 48 órával korábbi e-mailes jelzés esetén 10:00-tól biztosítható. Díja 25 000 Ft.
- Késői elutazás
- Egyeztetés után, ha aznap nem érkezik másik vendég, 15:00 óráig lehetséges. Díja 25 000 Ft.
- Létszám
- Az Apartman 1 öt, az Apartman 2 hat fő részére ideális. Kérjük, hogy legfeljebb a foglalásban megadott létszámban tartózkodjatok az apartmanban.
- Világítás
- Az apartmanok teljes területe LED-világítással felszerelt, a szobavilágítás és az olvasólámpa az ágyból kapcsolható. Az Apartman 2 pergolájának fényereje, színe és nyitása távirányítóval működtethető.
- Műszaki hiba
- Az esetleges műszaki hibát kérjük jelezzétek a +36 70 260 2131 telefonszámon.
- Recepció és ügyelet
- Érkezéskor és távozáskor igény esetén a tulajdonos jelen van. Bármilyen kérdés esetén 24 órás telefonos ügyelet áll rendelkezésre: +36 70 260 2131, Csipak Ramón.
- Reggeli
- Reggelit nem tudunk felszolgálni.
- Sötétítés
- Az apartmanok szalagfüggönnyel rendelkeznek a zavartalan pihenés érdekében.
- Szekrény és poggyász
- A bejárat mellett, a lépcső alatti részen beépített szekrény található vállfákkal és polccal; a csomagok tárolására a bejárat melletti padozat szolgál.
- Széf
- A földszinten található, használati utasítás a széfben.
- Szellőztetés
- Hővisszanyerős szellőzőrendszer működik automatikusan, folyamatosan gondoskodva a friss levegőről.
- Szemetes
- Minden fürdő, WC és konyha fedeles, zárható szemetessel rendelkezik.
- Szórakozás
- Kártyajátékok és könyvek szabadon használhatóak, az apartmanokban Netflix és Disney+ előfizetés is elérhető díjmentesen. Apartmanonként 4 db okostévé található.
- Takarítás
- Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén heti egyszeri ágynemű- és törölközőcserét biztosítunk; egyébként 5 naponta díjmentesen. Igény esetén napi takarítás és napi ágyneműcsere is kérhető felár ellenében.
- Talált tárgyak
- Az apartmanban felejtett tárgyakat a +36 70 260 2131 telefonszámon jelezhetitek.
- Tisztálkodási szerek
- La Bottega márkájú sampon, hajbalzsam, tusfürdő, kézmosó és kézkrém áll rendelkezésre, kiegészítve hajkefével, fogkefe-fogkrémmel, zuhanysapkával, cipőtisztítóval és szépségszettel, amelyeket haza is vihettek.
- Tűzvédelem
- Maró, gyúlékony, tűz- vagy robbanásveszélyes anyagot behozni tilos. Az engedély nélkül behozott dolgok által okozott kárért a vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik.
Tűzvédelmi előírások
- A helyiségeket csak rendeltetésüknek megfelelően szabad használni.
- Éghető, tűzveszélyes anyagot behozni tilos.
- Cigarettahamut, gyufát éghető hulladék közé, szemétkosárba dobni tilos.
- Tűz vagy riadó esetén vedd magadhoz személyes értékeidet, igazolványodat, és hagyd el az épületet.
- Ha tüzet vagy tűzre utaló körülményt észlelsz, azonnal értesíts minket: +36 70 260 2131.
Kérdésed van? Hívj minket a nap 24 órájában: +36 70 260 2131 · csaloganyapartmanok@gmail.com